具有一个400电话的企业是不容小觑的，在一个竞争激烈的市场里，谁的营销手段强，谁就有在市场上的立足之地。而如今，很多企业都选择办理400电话来提升企业利益，同行业的企业也就失去了竞争力。这样之后，许多未办理400电话的企业也跟随潮流办起了400电话，也促成了企业纷纷办理400电话的现象。然而其中大部分企业还是不了解400电话的功能，仅仅是跟随同行业的企业并未知道如何正确使用，也导致了很多企业都没达到预想的效果。
400电话是800电话的升级版，具备着常使用的普通号码甚至是800电话所不具备的更多优势：
第一，400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象，因为就目前而言大多数的企业还是没有400电话的，而一些大型的企业集团对外的服务号码都喜欢用400电话，这就无形之中让人感觉用400电话的企业应该也是很有实力的值得信赖的企业。
第二，企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题。
第三，400电话号码，不管是登在网站还是宣传，都是企业一张闪亮的名片，如果客户在一个使用普通号码和400号码的商家间选择，400电话无疑是胜出的。
第四，400电话为客户免了长途费用，就会吸引更多客户，那企业的潜在客户就会积累起来。
第五，400电话业务主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫。
第六，自助管理/方便开通，方便快捷，成本低。号码终身携带，乔迁新址，增扩办事处不用变更号码。
第七，400电话也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。目前包含海尔、中信银行等在内多家企业已全面启用400号码。
这些优势都是400电话多独特具备的，所以企业要利用好这些优势去用400电话营销，必然达到最好的效果。