营销是一个企业发展的根本，很难想象如果没有营销，各家企业会是怎样一个窘境。但并不是每家企业，都能将营销做的顺风顺水。
就像有些企业在发展壮大过程中，营销组织尤其是销售组织迅速扩张，但效率却日渐降低。最为突出的表现是人均销售额的迅速降低，这一点在最近3年表现最为明显。例如，某著名家电企业最近3年销售和营销方面的人员增加了15％，而销售额却下降了12％。在效率降低的同时，对市场的反应也变得迟钝，整个销售体系运转迟钝，就像一头大象和一个老态龙钟的老人一样。有些企业的营销组织叠床架屋，因为少数人的利益而难以优化，或因为历史原因各自为政，不能整合。这一现象在产品品种较多的企业尤其突出，结果当市场增长缓慢时，效率迅速降低。
这个时候就需要400电话来帮助企业增加营销业绩了。企业应用400电话后，让企业受益极大，其关键点在于400是市场与客户认同的电信业知名品牌。经营者都懂得这样一个道理，那就是想尽一切办法最大化地销售商品，只有销售量的提高，才会有效益的更多积累。应用400电话，可扭转企业被动的营销局面，400带给企业的经营活力、营销动力以及增长的经济效益等，使企业不断获得更多的用户，不断扩大营销空间。400电话进入营销领域，最大的体现就是使营销变得更加鲜活，更有利于市场和消费者。