有的人会认为，申请400电话是那些有实力的大企业才需要的,而一般的中小型企业根本不需要申请400电话。但事实上，申请400电话有其十分特殊的作用，而中小企业也十分需要它。
申请400电话的作用有：
1、有效提升企业品牌形象，立竿见影：在一般人眼里，有申请400电话全国统一号码的企业，都是大企业，申请一个申请400电话号码，用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象.
2、同样的刊登广告，效果提升50%：如果贵公司与竞争对手同时在同一媒体刊登广告，而贵公司的联系电话是全国唯一的免区号申请400电话号码，而且客户免长途费，会是什么效果？客户肯定会拨贵公司的申请400电话！
3、全国统一号码，搬家不换号，业务永不流失：只要将申请400电话号码与贵公司现有固定电话或手机号码绑定即可使用。如果企业搬家迁址或业务人员变动，只要将新的固定电话或手机号与申请400电话号码重新绑定既可，号码终生不换，业务绝不流失！