400电话在企业的发展历程当中，为企业的发展战略起到一个关键性的作用，企业成功办理400电话以后，不管采用任何的模式推广方式，都可以留下一个简单易记400号码，通过400号码的特殊性，在客户心中留下印象，无形当中给企业树立了知名度，从而为企业创造利润。越来越多的企业就开始办理400电话业务
社会水平的不断提高，人们的消费水平也越来越高，相对的，消费者对于购买的产品的要求也越来越高，不管购买任何东西，首先考虑的就是产品的品牌，一个产品好卖与不好卖，最重要的就是认知度，人们对于从未接触的东西，首先考虑的的就是产品的权威性，自己有没有接触过，而任何一个企业想要发展的核心就是适合公司产品的客户，所以足以证明企业的形象和品牌是多么的重要。
那么400电话就是消费者和企业之间沟通的桥梁，400电话在推广品牌，和加强客户对于产品认知度这个方面就可以起到关键性的作用，可以满足客户购买产品的某种心理需求，为企业创造出更多的价值，帮助企业走得更远
任何一个企业想要发展，推广是必不可少的，所以广告也就成为了推广手段之一了，但是即使广告创意写得再好，如果消费者不相信，那么广告的意义又在哪里，所以广告往往缺乏的不是创意性，而是权威性，品牌性。如今大多数的企业都已经办理了400电话，所以在广告联系方式的时候，用的是400号码，那么在消费者眼中的权威性，就不同了，潜意识的认为这就是一个正规的品牌，一个权威的品牌。
企业在办理的400电话以后，不管是在开拓新的客户来源方面，还是维护原有的客户方面，都可以起到关键性的帮助，不管是产品售前还是售后，都可以以最快的速度解决，在客户心中留下一个良好的印象。这是一个品牌的时代，如果企业的品牌认知度够好，即使你的产品没有同行的优秀，但是创造的价值绝对不会低，办理400电话，拥有属于企业自己的400号码，就是企业成功是第一步。