400电话有着可以和客户交流的功能，通过这样的一款业务，你对于购买的物品有什么建议也可以直接的进行提问。当然这样的一款业务对于公司来说也是有着很大的帮助。因为如果有的客人对你公司或者是企业的东西不满的话，你的公司也就是面临着很大的问题的。但是这款业务的出现就给你解决了这样的难题，你也不用担心问题得不到解决的事情的出现。
你要知道如果公司问题得不到解决的话，说不定他们就不会再去购买你公司的产品了。从这里你就可以看得出来这款业务对你有什么的作用来。当然这样的业务不会只局限于通讯，它最大的功能还是话费平摊。如果只是通讯这样的功能的话别的业务都可以满足你的要求，但是话费平摊却是400电话的一个特色。通过这样业务的使用，顾客在拨打号码的时候可以节省下漫游的钱，而你公司也可以节省一半的钱。对于公司还是顾客来说都是有着很大的好处。
现在就算是你对于400电话这个业务不算了解但是你也完全可以去选择，毕竟这个平台对你来说是有着很好的作用的。但是关于这个业务如果你一点儿都不去了解的话也是不可能的。这样在选择这款业务的时候你也不会放心，当然对于这款业务的了解还可以在你使用这款业务的时候进行。这样的话这样的一款业务才可以最大限度的帮助你。
但是一些最基本的信息也是需要你在办理这款业务之前了解清楚。毕竟如果我们不了解的话对于这个平台我们要怎么去用我们也是不知道的，所以最基本的东西也是需要我们了解的。再说现在400电话代表的还是一个公司的形象。通过这款业务的使用大家也都会知道你公司是什么样的。因为一般来说正规的公司都会有着这样一款业务，所以这样的400号码也成为了公司或者企业的一个代表。
这样的一个400号码在你办理之后也不容易在进行更改，所以说如果你在刚开始进行办理的时候就需要找一个符合自己公司形象的号码进行办理，在以后这样的号码不容易进行更改。当然如果在进行办理之前你对于400电话的功能有着了解，这样的事情也就不再需要你担心了。这也是对于你办理的一种保证。