400电话是全国统一的400开头的10位数号码，区别于传统繁琐的号码方便于记忆，通过客户的来电自动分配国内所对应区域的客服坐席电话，提高了客户咨询业务的对接效率。
近几年来，人们对摄影器材的产品需求不断增长，尤其数码相机早已进入寻常百姓家。由于市场需求的不断增长，摄影器材市场也在逐渐膨胀，许多摄影器材公司市场经营一路看好。为应对竞争，许多专业公司都在提高技术与质量和售后服务等方面下功夫，以良好的市场服务口碑和优质服务赢得客户。记者在某市一家规模较大的专营摄影器材公司了解到，公司开通400电话一年来，营销额较同期比增长了46%，由于有了方便沟通的400电话，使公司市场信誉不断提高，在竞争中显示出特有的优势，最主要是400电话体现出的服务及时受到客户的好评和信赖。
经营者以400电话办理为服务平台，保证为每一位消费者提供满意又优质的服务，那么在市场营销上就一定占上风。