企业只有通过完全了解市场信息和消费者的需求，才可能让企业不陷入困境。面对激烈的竞争，就要始终把握市场的主动权，即使在不利环境下也可以起死回生。
笔者了解到，曾经营一度萎缩的某造纸企业的生机再现，主要是转变了营销方向，将市场营销以消费者需求为中心，做到充分.发现和了解消费者的需求，然后组织有针对性的生产。在对外业务联系中，以申请的400电话为中心，根据市场信息调节生产结构，坚持生产适销对路的产品，从而彻底扭转了企业被动局面。