现在很多企业都开始使用400电话，企业有了自己的400电话，省事、省钱、更省心，400电话不仅仅是一个普通的电话号码，它代表了一个企业的形象。400电话本身有着自己的独特属性。我们的手机号电话号可以换，对于公司来说，如果随意的换号不但会丢失客户，还会产生不好的影响，搬家或放假都会影响业务的发展。
对于400电话来说，最具有可靠稳定性。企业的形象最为重要，一个号码代表了一个公司，如果是一个普通的号码很难让人们产生深刻的印象，只要一提到这个号码，就似乎是说到了这个公司。所以，随着通讯科技时代的发展，一个400电话甚至可以代表一个企业，成为企业的象征。
由于业务的需要，很多公司都会设很多部门，每个部门都有自己的部门电话，如果对外公司的是一连串的号码，繁琐也不专业，很少有人能记住这些号码，如果你有一个400电话，不管您公司有多少个号码如何更换，只要记住对外公部的400电话，客户永不丢失。