在市场经济中，企业营销包含了各个方面、各个环节、各个阶段、各个层次以及各种策略等，但其中心就是以信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体、采取什么形式，其产品或服务的信息只有广泛传播才会提高营销效率，实现效益的最大化。而在信息传播方面，如今虽然途径、渠道很多，但能够让人直观认同与接受的惟有400电话最直接、最普及。
因为400电话可以情同企业的名片，就像大量的广告消费者不一定看重产品信息，但对办理400电话信息却格外看重。