400电话已经被越来越多的中小企业使用， 400电话办理业务很火热。
400电话营销：400电话营销是新兴事物，大众普遍认为400电话是一家正规企业的象征，是24小时售后服务的保障，传统的400电话通过作为客服中心使用。400电话营销就是将CRM、呼叫中心、400电话、短信群发、客户评价集为一体，使用CRM为客户建立档案，呼叫中心来电弹屏显示客户信息，400电话接听、外呼为一体，日常节假日短信群发，建立长久客户关系，客户评价提升售后服务质量。通过上述的一体化服务激活400电话营销，400电话方便易记，品牌识别度高。
400电话相对于昂贵的企业总机和企业管理软件，400电话的功能可以帮助企业实现一些基本的精细管理。以前办理400电话只是局限于大型企业，中小小型企业无法办理400电话主要是因为办理流程太繁琐，使用成本过高造成的，可是目前这两个门槛已经不复存在了。正规的中小型企业办理400电话还非常的方便，只要提供营业执照，开通400电话基本不用超过3-5天，而且几毛钱的话费，相对于带来的效益而言，企业还是很容易接受的。