现在信息时代，竞争十分激烈，如果中小企业想在商业竞争中立于不败之地，不但需要强大的专业实力，而且需要精良团队和完善的服务。为了彰显企业实力，400电话服务应运而生。
那么，什么是400电话呢?它是指被叫用户承担所有来电接听费用，通俗一点来说，就是谁接长途电话谁出电话费。这类型的电话，应用最广泛的是企业与公司。那就是，真正具有实力的企业公司更加注重服务细节的完善，换句话说，400电话让这些企业公司彰显了竞争实力，为挖掘潜在客户打好了坚实基础。
越来越多的中小型企业加入了400电话服务的行列，如果想企业更好的发展， 400电话就是非常好的桥梁，客户打电话不花钱，就愿意和我们沟通，对于我们企业而言，少量电话费创造的却是无限的价值!使用400电话，客户打来电话企业负担话费，400电话表现了实力，即使企业规模不大，也给人大公司的感觉，客户通过电话沟通的时间增多了，也就能详细了解企业信息，增加彼此的信任了。企业需要名片让别人了解，而400电话正是一张无形名片，一张有声名片，为企业在前进中创造更多价值!
400电话可以捆绑无数直线电话、手机或呼叫中心，也直接捆绑企业电话交换机，避免了客户无法联系到企业的情况，大幅提升客户满意度。400电话企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。乐亚通讯认为，企业400电话现在是企业的一个重要的名片!