400电话是企业对市场把握的有利营销工具，企业的命脉在于对市场的把握，营销是任何一家企业生存和发展都离不天的。随着电视、报刊、宣传页等媒介的全国性流通与普及，尤其是现在网络营销与搜索引擎的加入，但是也正是传统与网络的发展，导致消费群体面对很多的供应信息。
任何的企业都对客户购买感兴趣，400电话就是服务于企业与客户，并在客户购买这个环节上产生作用的。只有客户才是企业收益的源头，让客户主动联系企业，而且要让客户以舒适的方式联系到企业已成为企业营销中必须解决的市场推广问题，由此，400电话出现了。400企业热线电话不仅仅是企业实力与形象的象征，更是企业解决市场营销问题中不可缺的市场营销工具。
400电话资费低廉、操作简单、用途多样的优点为400电话的普及创造了先天的自身有利条件，使得400电话从概念到普及的周期非常之短。400电话服务热线与时代需求的紧密结合与其本身丰富实用的功能，将在企业市场营销中扮演重要的角色。
400电话资费超优，固话、移动、小灵通用户均可拨打，为企业迅速增加6亿潜在客户和销售机会。有效提升企业形象，方便企业进行统一的品牌宣传。全国各地的消费者只要拨打企业400电话就可以迅速方便地联系到企业，迅速提高客户满意度，进而增加企业的市场竞争力。施以小惠，得以大益，形象提升，受益无穷!
与此同时400电话是中国联通400在关注企业成本、减轻客户成本支出、抑制恶意呼叫问题上为企业推出的业务，对于企业树立自己的形象，提高企业的知名度都有立竿见影的效果。他是中国联通400电话根据客户的个性化需求，结合电信技术、产品特点，兼顾投资效益等多方面因素，为客户量身定做的个性化整体解决方案，为众多具有跨省业务的企事业单位带来了一个绝佳的发展机遇。也是众多企业营销的一个工具。