400电话不单纯是一个号码，更代表一个企业(因为只有企业才可以申请400电话)，400电话给大众的始终是正规、大企业的印象。在面临同一产品或服务的咨询中，有400热线电话的肯定更加吸引眼球，消费者会毫不犹豫的先咨询拥有400统一热线的企业，这就表明有400电话的企业抢占客户的机会更大。在市场竞争极其激烈的今天，想超越竞争对手，先从400开始，搞好形象是第一步工作....
400电话诸多个性化功能，提高管理效率和工作效率，400电话可以绑定企业所有的座机、手机，客户来电会根据事先设定好的转移策略，将电话接入到相应的座机或手机上，满足企业的独特需求。
所有来电均通过400号码接入，通话记录和消费明细完全透明，登陆平台即可一目了然查看所有记录，轻松管理，明白消费；通话录音和满意度调查可以有效监控员工，可以随时听取录音文件、总结经验;对外只用宣传一个400电话号码，所有名片、产品资料、企业网站等展示同一号码，就算换座机和手机号，客户也照样能找到，而且不用再花钱去重新印刷资料；
上班时间来电接入到办公室座机、下班时间接入到值班人员手机;周一至周五正常座机接听，周六日或节假日指定特定客服号码，随心所欲;客服部请按1、技术部请按2、市场部请按3或北京公司请按1、上海公司请按2....悦耳铃声导航即提升形象，又方便客户。