很多人在办理400电话的时候，总是会询问道什么是网络400电话，对于网络400电话总是抱着很强好奇心，本文主要就是探讨一下什么是网络400电话，希望更多的人全面了解400电话。
所谓网络电话又称为VOIP(Voice over Internet Protocol)电话，是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费只是传统电话的1/5到1/10。据悉，2009年的中国VoIP市场流量将达到9950亿分钟，而且还会有像阿里通一样具有更强大实力的新VoIP服务供应商也会涌入市场。无线VoIP在不久的将来会与传统无线通信实现并存和竞争的关系，而不是对传统无线通信的一种廉价替代物。
宏观上讲网络400电话可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件， 然后购买网络电话卡，然后通过耳麦实现和对方(固话或手机)进行通话; 硬件电话比较适合公司、话吧等使用，首先要一个语音网关，网关一边接到路由器上，另一边接到普通的话机上，然后 普通话机即可直接通过网络自由呼出了。
在许多场合，VoIP技术仅指通过IP网络实现类似普通老式电话的功能。但是，在传统电话网的业务不断发展的情况下，VoIP的含义和设计目标也超越了其 字面意义;也就是说VoIP技术不仅指提供双方会话的传统电话技术，而且是包含话音、图像和数据、支持各种智能业务的双方及多方多媒体通信技术。
如今的VoIP市场被有线电视运营商和Skype等免费服务所统治，但Vonage在这一领域的发展中却很难找到一席之地。400网络电话截至2008年 底，Skype的注册用户已经达到4.05亿，收入达5.51亿美元。明年，eBay计划让Skype独立上市。今年第一季度，Vonage的总收入仅为 2.24亿美元，勉强维持收支平衡，业绩与去年同期几乎持平。
虽然网络400电话已经发展很久，但是其稳定性还是需要进一步的考察，毕竟是通过网络来通话，价格上相对还是便宜的，可是通话质量上还是要进一步改善的。