400电话是针对企业推出的业务，所以必须是企业、个体工商户就能申请办理。 只要您选择一个合适的套餐、选择合适的400号码，提交需要的证件就可以申请开通，预存相应的套餐及功能费用就可以办理开通了，个人用户不可以办理400电话，当然有营业执照的个体户也可以办理。并且400电话是个虚拟号码，全国不分区域的特服号码，拨打方无论在何地都付市话费，接听方按照所选套餐资费标准计费。 　　在办理时候不要上门安装任何设备，预付相应的费用，为您开通你选择的400号码，开通后会给您一个指定的登陆网址，账号和密码，登录到后台由您自主绑定、更改需要接听的电话即可。