现在越来越多的企业办理了400电话，但是对于400电话的一些基础知识还都不太了解，比如来电分配，前两天有个沧州的企业客户咨询沧州400电话来电怎么分配，现在就给大家解释一下。 来电分配 氛围顺序转接、 随机转接、循环转接。 顺序转接：按照绑定电话号码的顺序转接 随机转接：随机找一个空闲的号码转接， 保证几个绑定号码接听的电话的量一样多。 循环转接：按照循环的 顺序转接来电。 详细介绍看 400电话接听顺序 这个文章