400电话可以提升企业形象，提升企业的市场竞争力，这也是为什么越来越多企业办理400电话的原因，400电话有效提升企业实力，让中小企业与大公司比肩。 　　中小型企业会有这种想法很大原因跟很多答应企业都办理400电话作为企业的客服热线有关。在各大行业，如政府企事业单位 、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用。在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。在中国的世界500强企业、中国的上市公司 ，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。他们认为开通400电话热线以后能替身企业的形象，让企业雨大型企业比肩。 在客户 心目中，400电话是 大公司的代名词，是企业实力的象征，在现在全球化的市场里边，客户通过400电话就可以了解到企业的实力，使得企业获得与大公司比肩的机会。