400电话坐席提示功能就是客户打进电话过来接听之后，先让客户听一段话，然后双方开始通话，比如一般的提示，电话有可能被录音……，这样的语音。 坐席提示的作用是，提升客户体验，再有就是接听方知道这个是400电话来电。