400电话优点知多少
400电话的的7大优点:
(1)统一号码,提升形象:400电话优势的重要特点就是400用户对外只需公布企业的400号码(不影响原来的通讯方式),无需公布众多繁杂、难记的电话号码,既便于人们记忆又提升了企业形象。
(2)一号拨通,永不占线:400用户把企业所有的电话号码设置在400号码上,只要拨打企业400电话就会依次自动转接到不占线的电话上,实现一次拨通永不占 线,给客户带来极大的方便,从而不错失每一个商机。
(3)中继号码:普通中继线月租高达100元/线*月!400免费电话具体做法中继号码的作用,但没有月租!既保证来电不占线,不错失商机,又节省了费用。
(4)网络呼叫中心:零设备投入,建立呼叫中心!是您建立分店及连锁店最好的解决方案。提供客户满意度、带来回头客!(5)号码终身不变,随时随地:400电话是一个真实的市话或400号码。无论企业的地址、电话如何更换,只要把新的电话号码重新设置在400上面,就不会中断与客户的联系,做到号码不变应万变,从根本上解决了企业迁址换号的后顾之忧,其中这也是一个比较突出的400电话优势。
(6)一企业形象号码:一个好的400电话号码是企业实力的像征!它不只便于客户记忆,更能提高企业形象,这也是400电话优势的一个体现,此外它还能提高在潜在客户心中的信誉,提供顾客的购买冲动!
(7)号码终生不变:无论公司搬到哪里,电话号码如何改变,企业400电话终生不变!保证你的宣传广告长期有效!
400电话的强大功能展示:
(1)办理方便,可以直接通过网站平台自助办理,即刻开通、即刻使用;
(2)独立的管理后台,随时随地登录后台管理您的号码;
(3)即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额;
(4)用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;
(5)智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转
(6)呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;
(7)具备传真、语音留言功能,不错过任何销售机会;
(8)多路通话,不同业务呼转到不同分机,实现移动办公;
(9)话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
(10)国内唯一支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;
(11)国内唯一支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰。
400电话呼叫中心在企业中的应用,从本质上来讲,是要建立‘以客户为中心’的经营策略;而从某种意义上来讲,它就是一场企业通信变革。企业400呼叫中心的部署要借助软、硬件厂商以及电信服务商的共同努力才能实现,所以,从这一点上,400呼叫中心产业的发展应该是传统电信(固话)业务的延伸或者变体,电信运营商在企业通信市场上的角色也发生了变化——它已经不再是唯一的服务提供商,而是成为服务供应商之一,但仍然是一个重量级的角色。