在企业通讯服务中，400电话以其百变的使用方法，现在让一些企业青睐不已。 　　400电话在网站销售、网店、电子商务平台发展及全国性连锁企业等、普通服务型企业、互联网公司、传统行业公司充当着具足轻重的地位。在大规模推广品牌形象或者传统媒体做广告的企业发挥着客服形象代言人的作用。 　　400电话助力个人工作室提升工作室的正规形象。在无固定电话情况下申请400热线电话，即可将手机或小灵通绑定在400热线电话上。个体商户及小型企业：400企业热线是800免费电话的升级版，个体商户和小型企业办理400企业热线有助于更好地与客户沟通，且有助于企业形象的提升。 　　在全国有分支机构的企事业单位：企业在全国有多家分公司，对外公布的号码多而难记，采用400企业总机后可以有效的将不同地域的呼入转到自己下属的分公司的呼叫中心上，节约了成本，也有利于宣传。 400电话正在被越来越多的企业所使用，越来越多的企业认识到他的作用，现在400电话每时每刻都在为企业创造着更大的价值，在企业充当销售员、形象大使的角色。