为什么有的时候客户反应他的400电话被取消了
400电话申请已经成为了企业的必备,但是有的时候有的客户反应自己的400电话被取消了,我们总结400电话被取消一般有以下几个原因:
一、400电话使用不当,用于非法操作!经联通审核查询到之后会立即关停400电话。(与提交企业资料上的营业范围不一致,或是利用400电话执行非法的谋取暴利行为)
二、也许是您号码欠费太久,长期没使用所以联通收回了您的400电话号码。(7*24小时客服人员为您服务,在第一时间提醒您的话费情况,当然是不会出现因欠费而取消号码现象)
三、后期发现公司申请400电话是以虚假造假的证件,或是利用他人的证件(当然自己也是不可以把相关证件借予他人申请办理400电话),这是绝对不允许的哦!
四、办理400电话的时候没有选择正确、正规的代理商,后期由于此代理商不再从事400电话,而号码处于无人管理,想缴费都找不着人,号码自然会被取消了!(我司专业从事400,不会说不做就不做的,即使不做了联通也会直接接手您的400号码,后期继续服务)
五、代理商恶意收回,那及时找当时办理的代理商,联系客服询问清楚。
一般是以上几个原因,最终要具体问题具体分析,可以联系我们的客服帮您解决