有的客户问自己的400电话不想用了怎么办，由于400电话是预付费业务，如果自己不想用了，只要等到400电话欠费即可，一般欠费之后就不能使用，如果停机超过半年，运营商就会将号码进行二次销售，在半年之内一般是可以赎回的。