现在很多商家在宣传自己的400电话的时候都会说是免费电话，很多人认为这就是免费电话，很多咨询的客户都是问这个电话是免费的吗？其实400电话是主被叫分摊付费的电话，是免长途费的电话，所以400电话不是全部免费的电话，只是免长途费，只不过很多人市话都是有套餐的，套餐都用不完，所以相当于拨打400电话不另外收费，就是免费的了。