400电话申请的特点我们总结一般有以下几点：
1、资费优惠灵活：与800全国免费电话相比较，400电话节约了40%左右，采取主被叫方分摊付费；
2、组网迅速，全国统一号码接入，可按区域转接，提升企业品牌的最佳平台全国唯一号码，无论主叫用户在何地，只需拨400xxxxxxx号码，不需加拨区号，便可按照企业预先设定好的方案，将呼叫直接呼转到指定的号码上；实现永不占线，永不漏接电话的呼叫中心，急速提升企业品牌形象，增加企业销售机会。如在上海、深圳等地都有呼叫中心，就可将当地呼入的电话（外地与当地号码）全部自动转接到当地接听，提高办公效率
3、全网互联互通，覆盖区域更宽，使用范围更广不但继承了传统800业务固定电话的优势，400更是在此基础上将全国6.5亿手机、小灵通用户囊入其中，大大增加了企业客户群体。
　4、设置黑名单，控制恶意呼叫：主被叫分摊付费的方式，在一定程度上减少恶意呼叫的发生；呼叫阻截功能（即黑名单功能）也可以有效的节省企业的额外开支。