400企业热线，又称主、被叫分摊付费电话，是一项为企业提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫转接至事先设置的电话号码或呼叫中心的全国性智能网业务。该业务的通话费由主叫支付市话费用、被叫支付长途费用。