400电话现在被越来越多的企业所使用，办理400电话的优势是巨大的，主要表现在以下几方面： 1. 互联互通，使用范围广
固话、小灵通、手机均能拨打，港澳台和国际用户也可以拨打 2. 组网迅速，可按区域转接，全国统一号码拨叫
中国网通为业务用户提供全国统一的接入号码，便于用户记忆并享受统一标准的服务,同时也利于企业用户统一品牌宣传。如在上海、广州等地都有呼叫中心，就可将当地呼入的电话（外地与当地号码）全部自动转接到当地接听，提高办公效率。 3. 分摊付费，有效控制成本与恶意电话
通话费由主、被叫分摊付费。业务用户可利用费用控制功能，有效控制费用，同时对于拨打电话一方会因付出成本增大而减少恶意呼叫。 4. 企业投资低、效率高
被叫客户可以有效地利用中国联通、中国电信的资源，无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线，因而不需网络与设备维护。