400电话是企业的主要通讯服务电话，不过400电话开通后只能用于接听，不能呼叫出去，400电话为何只能接听？ 很多客户都认为400电话是一部独立的电话，还需要拉线，装机等。 其实，400电话不是电话，只是一种通话方式，400电话是不能独立存在的，必须转接到一部通话终端，比如固定电话或者手机上。 当客户拨打400电话时，400会将来电转接到绑定的电话上，实际通话的还是双方的电话，400只是一个中转作用，因此，400也是没法拨打的。