400电话优质服务是什么？现代市场，商家经营的商品要有高质量，但更需要有高质量的服务，商家有了优质服务的信誉与口碑，才会有销售的空间，才会吸引消费者前来，否则，再开展什么花样的促销活动，为顾客服务这一项未得到认可，那么活动宣传得再轰轰烈烈，而收到的效果却是冷冷清清。 　　
商家的服务就是卖点之一，也是竞争的一个焦点，为了适应市场环境和满足消费者的需求，商家都在开动脑筋，尽一切可能扩大服务范围，提高服务质量，并通过创服务品牌带动经营发展。体现服务最显著的标志之一就是联系电话，那是体现服务承诺与优质的重要基础。为排除消费者的疑虑，让消费者安心又放心地购物，许多商家都开通了400电话 ，建立起400电话服务平台。商家通过400电话，密切了与消费者的关系，消费者看见商家有400服务电话，就感到了一种亲切感和信任感，所以，这样的商家自然就取得了市场竞争优势。