400电话是全国性基础语音业务，是不区分地域的，也就是说，无所谓北京400电话，上海400电话，抑或深圳400电话等。 　　
400电话分为VIOP网络线路和PSNT实体线路，VIOP网络线路通话质量不是很好，价格比较低，一般网上做到1毛左右的资费；PSNT实体线路，运用实体线路，资费一般在3毛左右。