400电话和固定点的区别还是有一些的，主要表现在：
1） 首先固定电话就没有400电话和 800电话所拥有的提升企业形象功能。 　　
2） 不用软硬件设备的投入，不受办公地点变迁和电话的更换的影响，随时随地更换绑定电话号码。 　　
3） 全国唯一的十位数字号码，而且这个号码永远是属于您的，可以全国宣传，逐步替换以前所用的800电话或固话号码，实现全国统一的专用号码。 　　
4） 固定电话只能打电话和接电话，须拨区号，而且有时候是占线，而400永远都不会出现占线的情况，为您把握每个销售机会。