400电话是一种附带多种功能服务的电话业务，下面为大家介绍一下一些比较基础，好用的功能：一、企业彩铃 企业彩铃可以设置为企业的简单介绍 对客户的印象比较重要；二、语音导航 语音导航是十分重要的功能，指引客户准确的找到相对应的工作人员；三、区域转拨 其余转拨是一些连锁性企业的重要功能 可以实现不同地区来电自动转接到当前地区的电话上；四、防骚扰名单 针对一些骚扰电话 可以添加进去 对其进行屏蔽；五、电话会议 400电话会议是一种即时商务活动的功能，可以实现企业的即时沟通、交流、会议、决策；六、通话录音 通话录音可以实现接入电话的通话记录的语音录制，文件生成，可以为企业提供查询，求证，监督服务质量的作用。