400电话来电弹屏是指客户拨打呼叫中心，系统就会自动弹出来电客户的相关信息。来电弹屏功能如下：1.新号码弹屏2.已有号码弹屏3.弹出来电联系人4.弹出客户主信息5.弹出客户咨询记录6.弹出客户下的多个联系人7.弹出投诉记录8.弹出投诉记录9.弹出销售记录10.弹出沟通记录11.支持多号码来电识别12.转接支持弹屏等。