400电话提供的是一种电话接入转接的服务，是通过将正常使用的普通电话资源比如手机，小灵通，固定电话与办理的400电话虚拟的十位数电话号码绑定在一起来实现的，400电话本身不需要安装设备。你可以访问我们的400电话工作原理信息页面。 　　
并且400电话办理是没有地域限制的，不论您是在全国的那个地方，你只需要使用电话或者网络联系我们的办理专员，通过网络或者传真的形式提交资料给我们进行实名制登记审核。资料包括企业的《营业执照》《法人身份证》《组织机构代码证》《个体户工商营业执照和身份证》等真实有效的证件的复印件。 　　
网上办理400电话的步骤流程：一、选定您心仪的十位数400电话号码，目前我们经营的400电话号码段有：4000、4006、4008等号码段；二、咨询我们的客户了解各种400电话套餐的详情，并且选择最合适的400电话套餐，比如话务量较多则选择包年套餐，预存越多资费越低；三、提交企业或者个体户的资料进行实名制登记审核；四、转账，充值；五、开通正式使用。