网络400电话其实就是网络电话，只不过冠上400电话的外表，实际上并不实用。 　　
网络400电话，故名思议，是通过互联网相关技术，及语音软件来实现与用户的电话通话的，网络版400电话使用起来是十分的不稳定的，大家都知道有的时候遇到繁忙期，网速就经常卡，如果有人使用流量较大的程序，那么其他的电脑网速基本上呈瘫痪状态，更别说语音聊天了，可想而知网络400电话是存在很大的缺陷的。 　　
我们的客户就有使用过网络版400电话发现不适用，完全不达不到很好的效果和发挥作用，故而在我们这边重新办理了正版400电话，采用实体化线路，电话质量有保障。 　　
虽然网络版的400电话话费什么的比较便宜，但是在具体操作上还是不够完善的，就比如正常的企业想要把业务扩大，那么需要开通的语音端口也要多一些，但是成本实际上又没有节省什么，而且开通少了，又达不到实际需要的使用效果，一样会照成客户通话难的问题，因为目前语音端口就那么几种，一口语音网关，二口语音网关，四口及八口语音网关。很明显在同时通话的数量上明显不如真实版400电话，普通的400电话可以免费绑定20部电话，同时支持20个人同时拨打接入通话，可以满足70%以上的企业使用。而最高上限可以绑定9999部，让可以不用为电话占线而烦恼。 企业使用400电话是需要400电话各种好处来辅助企业成长，好的400电话不仅可以提升企业的形象，服务，而且还有多种对企业管理等非常实用的功能，如果使用网络版的，客户打过来通话质量差，又经常占线的话，那么起到的作用几乎是没有，所以建议需要办理400电话的客户，还是选择正规的代理商去办理会比较好！