400电话是主被叫分摊付费业务，而800电话对于主叫是完全免费的。400电话是800电话的升级版，400电话比800电话有四大方面的进步：1、手机能拨打，扩展7.5亿手机用户，扩大全国范围应用；2、话费比800免费电话节约百分之50 ；3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码；400、800电话的资费共同点就是都免长途费。400免费电话的主叫无论用全国哪一个地区的电话号码来拨400免费电话，都只需付本地市话费，而被叫的400号码企业也不需要付长途费，只需按400免费电话办理时所选的套餐付相应的较低的费用即可。800免费电话则是对主叫完全免费的，被叫的800免费电话办理者负担所有来电接听费。可见，400、800电话的资费是不同的，对于企业用户来说，400、800电话资费的优劣是显而易见的——400免费电话因为不是全免而能给企业节约成本，800免费电话因为是完全免费而加大了企业投入成本，同时还有可能接到很多恶意骚扰的电话。
400、800电话资费差异是明显的，聪明的企业用户在办理400、800电话时定会作出聪明的选择——400免费电话是首选！ 　　
400电话办理公司业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多知名企业率先使用，尤其在北京、、深圳、等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的呼叫中心，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！ 永不占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。