400电话具有永不占线，全国统一，主被叫分摊话费等优点，帮企业提供优质服务而优质的服务是国际流行的企业营销先进理念。 　　
1)全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由江苏企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。 　　
2)与800号码相比，可以覆盖多达5.4亿(截止2009-1数据)手机用户。 　　
3)主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)。