使用原理是：其实际是一个智能虚拟号码，可以通过呼叫转移的方式把所有来电转接到企业指定的接听电话，如客户拨打。实质可能是转到接听，因为是转接，因此对外只需公布一个400电话号码，而就算随时更改或增加转接号码都不会影响来电。