400电话是主被叫分摊付费的虚拟电话号码，可以称为企业的语音门户，对外宣传一个400电话号码即可，不管公司是否迁址，固定电话是否变更，400电话都可以让客户找到您。 　　
一方面，就是降低客户在拨打时的话费，从而吸引更多的潜在客户为公司带来利益；另一方面，400电话会让客户潜意识的认为是大公司大企业，有信誉度等，无形中提升企业的整体形象。