一、符合中国人的消费观念，中国人喜欢体验免费消费，而拨打400电话可免去长途话费，这让老百姓觉得便宜，所以，更易于大家做宣传；二、现在网络发展，400电话顺应时代发展趋势，与网络营销紧密结合在一起，让用户在边浏览网页时可以边拨打400电话，进行相关业务咨询；三、400电话作为企业电话，可以与企业联系在一起，可以迅速提升企业的品牌意识，打造企业的正规形象；四、400电话做为企业的客服冠军，可以有效地辅助企业的客服人员处理企业的售前售后服务问题；五、400电话的智能平台，可以有效地辅助企业进行市场调查，进行客户回访等等。