400电话和800电话是有差别的，800号为被叫集中付费业务，400电话为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务。
800号移动/联通手机都不能拨打，400电话企业直线移动/联通手机都能拨打。800号必须转回申请地接听，400电话企业直线可以全国组网，按区域转接。