400电话，已然成为企业的一个重要标识，引领着企业的发展。与普通电话相比较，400电话更具权威性，客户在企业选择的时候更愿意跟有400电话的公司合作。
400电话最开始是被一些大型企事业单位等使用的，是企业实力的象征，400电话能够提升企业的品牌形象，创造品牌效应。不管企业乔迁、人事变动，或者企业下设分公司，企业的400电话都不用更改，不会因此造成客户流失。