400电话不可发短信，但是有挂机短信可以使用，当用户拨打400电话并挂机后，根据拨打情况，如：接通、遇忙、无应答。系统自动识别，提取预设置的不同短信内容，发送到用户手机。内容可以是企业的介绍、产品的宣传，以增加客户印象，提升客户忠诚度!