400电话可以帮助企业树立良好的企业形象，由于400电话是分摊付费的，客户在拨打400电话时是免收长话费的，也就是说企业帮助客户负担了长话费，对于客户而言，这样的企业更具有大企业的实力，可以提升企业在客户心目中的形象。