外呼接入系统是什么意思？了解外呼接入系统，实际上就需要对外呼系统有一个整体认知。下面亿联无线小编就通过介绍外呼系统来说说外呼接入系统的含义。

外呼接入系统，第一层含义就是企业在研发外呼系统的时候将呼叫中心利用技术手段接入到系统软件中，使得软件系统有了外呼的功能。企业研发外呼系统不仅仅是设计开发软件，还需要统运营商合作，将通话系统的信号传输转换成网络信号传输。

外呼接入系统涉及到信号的转变，通讯信号和网络信号不同。如果在电脑软件上实现外呼的功能就需要涉及信号之间的转换，因此需要和运营商进行合作，将外呼接入整个软件系统。

外呼接入系统之后也就是外呼系统，此时外呼系统才可以被电销企业拿来使用。所以企业如果想要研发自己专属的外呼系统，不仅需要懂得如何设计软件，还需要和运营商之间合作，对接彼此的系统。

外呼接入系统还有另一种含义，就是如今外呼系统都是以呼出的形式寻找意向客户。但是呼出的话，号码就容易被客户标记骚扰。后续继续外呼效率会变低，要么将就，要么换号。企业开销太大，利用主叫转被叫的技术，将呼出的电话号码进行转接，成为呼入的形式。这样的外呼系统一般称为外呼接入系统。