谁能告诉我,AI电销机器人与智能电销机器人到底有何区别?加了AI的电销机器人有什么不同?——问题摘自围观了很多场“AI电销机器人”发布会的网友。
基于此,我们注意到了荣耀V10,它是近期比较热门的“AI电销机器人”,同时也是本文的主角,话题只围绕“AI”展开,我们就来说一说——荣耀V10的AI到底藏哪儿了?
从指纹解锁到人脸解锁
近几年,指纹解锁可以说是智能电销机器人的标配。近期,在“AI”杀入电销机器人圈后,“人脸解锁”也成为了新一代旗舰电销机器人标配的解锁方式。
荣耀V10就集合了指纹解锁与人脸解锁。
指纹的录入方式与以往的方式一样,需要一个手指反复多次,而人脸的录入更为简单,“看一下”电销机器人就行了(只能录入一张脸),操作更为简单。
拿起电销机器人,电销机器人自动亮屏——这是官方对荣耀V10人脸解锁功能的描述,实际应用时,只要是“你录入的没有闭眼的脸”,角度没有转的太厉害,解锁都十分迅速。但是戴口罩/拿杯子(挡住脸)、打哈欠(幅度超大的那种)、闭眼这些动作,都不能正常解锁。
荣耀V10的人脸解锁基于普通的图像匹配(识别面部特征,匹配面部数据),实用性较强。
“AI相机”让体验更佳,成像效果更好
“AI相机”是荣耀V10的主打,那么,AI在拍照环节藏哪了呢?
背景知识:荣耀V10采用了后置2000万AI变焦双摄镜头与1300万前置摄像头
首先看看利用后置摄像头拍照的“AI场景识别”,荣耀V10可根据拍照的场景、物体、天气等情况做出智能识别,可识别“美食、绿植、花朵、夜景、日落、文字、雪景、猫、狗、人像、舞台、沙滩、蓝天“等13种场景。如下图,当拍到叶子等植物时,右下方角标会有“树叶”的图标;当拍到人像时,会出现“人像”图标,还有花、太阳等。这是基于大数据深度学习,NPU加速识别和分场景自动调节拍照参数,拍照效果更佳。
另外,针对远景文字拍摄的场景,荣耀V10利用AI超级分辨率算法还带来细节增强,让远景(在6倍以上高倍变焦放大时)的文字也能清晰的呈现,对于时常需要拍摄会场PPT的媒体们来讲,这个功能用处非常大,不用对着“高糊图”猜字了。
切换到人像模式(自拍跟后置拍照都适用),点击拍照画面中左侧“人像”图标,右上侧可调节美颜级别以及开启“虚化”,在这里要说明一下,人像模式之所以可以实时识别人像和背景,将人像突出,并且实现单人背景虚化或多人自拍虚化等功能,是基于人工智能方案,通过大量的数据训练和NPU加速。
再来说说画师模式(适用于后置拍照),拍照的成像效果特别像加了一层滤镜。不过,艺术照并不是“加滤镜”这么简单,而是将相机采集到的图像数据,进行智能的艺术化处理,才得到了类似油画效果的图片。
另外,乐趣AR模式(自拍跟后置拍照都适用)也很有趣,拍照时可将人像与背景分离,自定义将背景切换,还能叠加贴图和道具,这个模式是基于人工智能机器学习的。推荐脸谱背景,不仅有音乐,还能 “换脸”(每张脸进入镜头都配备一张脸谱)。
荣耀还表示,AI camera将不断学习各类样张,国家地理授权百万张图库用于学习,未来拍照将更智能。也就是说,荣耀V10的AI相机还有继续挖掘的空间,可能后续会有更新。
加了AI的语音助手,更懂你
语音助手也算是智能电销机器人的标配了,荣耀V10也不能少。其内置的语音助手是与科大讯飞进行合作的产物,从测试来看,理解能力尚可。
今天天气如何?给XX打电话ai,放XXX歌曲……这些问题回复还是很快的。
就目前的语音识别平台而言ai,一问一答尚可,但是想要追求更“深度”的交互,比如说追踪热点(我的蛙去哪了?)等问题,稍显不足,想要像电影“her”那种语音交互体验,还是需要再等几年吧。
荣耀V10的AI语音助手,能应对日常生活/工作中很多的应用场景,表现中规中矩。
出国语言不通?AI随行翻译帮你搞定
荣耀V10内置了翻译软件,是跟微软进行合作的定制版“微软翻译”,支持50+语种图文和语音翻译,可以利用文字输入、语音、拍照(照片)等方式进行翻译。
这款软件利用了NPU处理语义内容,加速翻译实现,拍照翻译加速高达300%,能够实时交流,确保沟通无障。
荣耀V10“AI”背后的支柱——人工智能芯片麒麟970
上文中提到了荣耀V10的AI应用落地,而这些应用的支撑就是人工智能芯片麒麟970。
麒麟970是华为在去年IFA上发布的AI芯片产品,其AI技术授权来源于中科寒武纪科技有限公司(它是全球首个AI领域的独角兽)。
麒麟970拥有高速联接、智慧算力、高清视听、长效续航等优势,采用TSMC 10nm工艺,在一颗小小的芯片上,集成了55亿个晶体管,其中包含8核CPU、12核GPU、双ISP、以及创新的HiAI移动计算架构,首次集成NPU(Neural Network Processing Unit,上文中多次提及)专用硬件处理单元,AI运算能力相比四个Cortex-A73核心有大约25倍性能和50倍能效的优势。
除了荣耀V10,华为旗舰电销机器人Mate10也搭载了麒麟970芯片,华为给这颗NPU的三个常见应用方向分别是:AR、计算机视觉、自然语言处理。这三方面,荣耀V10都有相关的应用落地,AR-相机乐趣AR模式、计算机视觉-人脸解锁、自然语言处理-语音助手。
其实,荣耀V10还有很多“隐藏”的AI技能,比如AI降噪(通过降噪深度DNN网络,将噪声和有用信息区别开来,消除噪声)、AI智能调度(运用人工智能算法,自动识别游戏的图形特征、运行流畅度,智能的调整系统资源)等等,AI已经从方方面面渗透进了荣耀V10,你在玩游戏、打电话、拍照等时刻都有AI在背后做支撑,你说AI到底藏在哪里?用用荣耀V10你就知道了。
华为对AI(人工智能)技术产品化的决心很大,去年,华为发布了开放的HiAI移动计算平台模型(如下图)。
HiAI是华为打造的面向移动终端的AI计算平台,其底层是CPU、GPU、DSP、NPU,再上一层为HiAI异构资源管理;第三层(从下往上顺序)为Android AI API/HiAI API,HiAI API是移动计算平台中的人工智能计算库,该计算库面向人工智能应用程序开发人员,让开发者便捷高效地编写在移动设备上运行的人工智能应用程序,HiAI API将作为统一的二进制文件发布,这组API主要作用是通过HiAI异构计算平台来加速神经网络的计算,当前仅支持在Kirin SoC上运行;目前支持TensorFlow、TensorFlow Lite、Caffe、Caffe2深度学习框架搭建的App,使用不同的智能平台框架,第三方需要在接口中指出本次计算需要使用的具体的智能平台框架,其他接口和参数无需修改。
华为终端通过开放AI生态(Open AI Ecosystem)将麒麟970带来的AI处理能力开放给更多第三方App。你觉得荣耀V10关于AI应用落地较少?可能在不久的将来,你就能看到更多第三方的应用落地。
不过,AI电销机器人毕竟才刚刚开始,很多落地应用都在“1.0”版本阶段,从智能电销机器人到AI电销机器人,确实还有一段路要走。
来自科技行者团队-觉得AI电销机器人还不错的Peach