从我这么多年阿里的工作经验上来说，内向的人其实可以做好销售，这是毫无疑问的！跟你说说我自己。我在阿里巴巴工作的时候，也是内向的人。但是这也不没有妨碍我做销售做的不错，最后做成了管理层。

这其实和你平时的工作细节、开发能力、总结能力、沟通技巧等但有关系。比如说我现在我还是个相对内向的人，但是我擅长演讲，只要面对镜头，以上舞台。我就会显的非常的外向。

另外我们在来说说销售的本质。销售真正的本质是懂人性，洞察人性。

正如销售型的演讲一样，这个动作背后的本质就是提高洞察力，判断事物本质的能力。

另外销售产品或综判断客户需求的能力的时候，理解人性会自然提高销售能力，此过程是制定内向人的销售增长路线图。所以销售不是卖产品，而是判断顾客需求的能力和懂得人情世故的能力。

那么，对一个骨子里相对内向的人来说，如何做好沟通和销售呢？

第一，让别人对你信任，因为成交的基础就是信任。

客户发生购买行为时，为什么实际上让对方信任最重要？因为好的沟通方式给别人一种信任和冲动。因为无论是内向还是外向，都要得到潜在客户的信任，如果对方让你觉得你在为销售而销售，基本上就没什么用了。因此，从一开始就要给客户留下好印象，或者熟练地掌握业务水平，使客户喜欢你的产品。

第二，销售与表达能力无关，与你的情商有关。

能成功销售的顾客，一方面感受到信任，另一方面，如果你给他带来好处，感到安全电话销售，我愿意从你那里购买。因此，要懂得人情世故，给人安全感，给予优惠不是外向者的专利，有时内向者会给别人带来一种安全感，所以外向型销售不是成功的必要因素。

第三，成功的销售与熟练的专业知识和适当的销售技术风格有关。

非常热爱一个领域，非常喜欢这个产品，并且愿意分享给爱它的人。即使销售语言有不足之处，如果向别人展示你的专业，也会转变为一个长处。

第四，一个一般人不说的秘密：销售的本质还是直接的面对。

你本来没有很多顾客，实际上一对一的销售比创建个人品牌更实用，很多人只是为了赚钱，从来不说某些真相。无论是网上销售还是网上销售，如果客户太多，无法维护，或者有10个以上的微信号，，那么建立朋友圈的个人品牌就很有用。如果原来的粉丝不多，最好进行一对一的沟通。即使你性格内向，有理解力的话，你也可以多次沟通，提高自己的洞察力，慢慢发现沟通不是件难事

最大的一切改变是从相信自己开始，无论是内向还是外向电话销售，坚信自己是自己最大的救世主。否则就是巨句的行动。所以问问自己能不能做好，如果还不行，那就赶快给自己充电去把。你们觉得呢？