微信相关的会员管理系统市面上比较多,但是都是模板化的,亲自体验后,最大的感觉就是这种系统总是缺那么一点点自己需要的功能就完美了。当然,也是因为自己资金预算有限,不敢一下子就来一个豪华版什么的。下面说说最近寻找自己需要的系统时遇到的一些问题:
第一个,卡劵功能
这个比较普遍,因为微,信内部已经集成了完善的卡劵功能,功能方面,倒是都能满足,就是用起来感觉和自己的业务流程略有偏差,用户体验上总觉得有点别扭。这个我反思过,可能是公司的业务流程也有瑕疵。同步优化吧,毕竟人家能做出的官方功能,肯定是经过很多行业数据来的。
第二个,加盟和区域代理
为了这个功能可以和微信会员系统打通,找了很多的第三方平台。最早在微擎、微赞这样的开源平台上找的,还真有不少模块可以满足。价格的话,官方加正版模块的费用处于中等,如果需要模块过多,感觉很容易就超支了。
这类第三方程序比起微盟和点点客这种动不动就按年收费的,还是划算的。
期间,也看到过一些专门做加盟代理的会员系统,独立系统运作,可以绑定微信公众号,打通粉丝数据,可以绑定支付功能,比如最普遍的一卡易会员系统。这种系统版本是按照门店数和功能多少来收费的,普通版本便宜是很便宜,但是关键功能缺失,高级版本的费用有按年收费,也有三年五年的,价格的话,还是可以接受的,唯一就是按门店收费,800一年每店,算了算,自己合作的有100和门店,将近八万的费用,完全可以自己开发了。
3.推广和营销
常见的会员推广赚积分功能,微信第三方平台很多系统都可以实现,但是流程和机制区别较大,选一个自己合适的就行。
现在,一般推广和分销都分不开,为了避嫌,就开了一级分销,基本上就是为了营销使用。
营销功能的话,微擎微赞这种系统里有很多模块,也有像易企秀、凡科这样的专业平台,收费中等,可以很好满足。
4.支付和提现
加盟门店和区域代理的提成,这类功能比较之后,还是觉得独立系统里的保险,但是很多这类系统只有提现申请,不能实现直接提现,这个后来团队讨论过,安全性大于方便性。
第三方系统的话,就比较多了,因为和微信是粉丝打通的,所以。需要依赖卡券和充值付款等系统功能来实现,比较发现,方便性还是没有独立系统的好用。
5.租用平台和自建平台
现在很多第三方会员系统,基本上都是一站式,什么也不用自己操心,只需要缴费后给个帐号就可以运行,但是这种方案好像不太适合自己的需求管理系统,总感觉数据不在自己手里,不符合战略需求。
自己购买服务器管理系统,域名并且部署系统,数据是过来了,但是这样的方式,在前期需要多投入一部分基础硬件的费用,租用云主机也是有开支的。这些可以接受,毕竟数据在自己手里放心,唯一头疼的是需要自己部署和维护系统,尤其是安全,装上没几天,就被黑客黑掉了,最后,招聘了一个专业的服务器管理人员,眼泪哗哗的。
总结经验,市面上的系统鱼龙混杂,根据自己的资金和业务需求,来定位和选择自己需要的系统,前期的重点是稳定和验证自己的商业模式,所以尽量选择系统稳定性好的。
最后,祝你找到适合自己的会员管理系统。