最后修改： 2020/04/11
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社交媒体营销是企业接触潜在客户并与他们互动的有效途径。 在社交媒体上与受众互动不仅限于针对个人客户（B2C）的品牌。 向其他公司（B2B）销售产品或服务的公司也可以通过在社交媒体上活跃而受益。
您是否知道在做出购买决定时，有75％的B2B买家和84％的C级高管受到了社交媒体的影响？ 如果决策者在购买过程中使用社交媒体， 你也应该在那里。
在定位公司内的业务经理时，请注意以下几点：
- 目标受众希望受到教育。
- B2B客户经常需要与公司的其他成员进行咨询，这会使销售过程更长。
- 客户专注于长期解决方案。
在社交媒体渠道方面， 对于B2B，LinkedIn可能是第一个突然出现在您脑海中的人。 然而， 据报道，Facebook是B2B营销最受欢迎的平台， 其次是LinkedIn， Instagram的 Twitter和Youtube， 根据Statista于2020年1月发布的研究。
资料来源：Statista
如果您想知道如何处理B2B社交媒体战略并获得更多参与，我们将为您提供有关吸引社交媒体帖子的想法，以及成功使用其社交媒体帐户的品牌的示例。
创建量身定制的社交媒体内容的第一条规则是了解您的受众或潜在客户。 您需要定义理想的买方角色，并制定一种如何与每个角色打交道的策略。 做研究以了解他们的问题和痛点，以及如何为他们提供帮助。 适当地执行此操作将帮助您对目标是一个清晰的愿景。
B2B背景下的社交媒体营销通常被认为很无聊， 但实际上有创造力和机会的余地。 社交媒体是您可以进行实验并发挥想象力的地方。
不要专注于自我推广您的产品或服务。 关键是分享对您的听众来说有趣的内容，并将重点放在解决他们的需求上。
社交媒体上一些最佳的B2B方法是：
- 品牌个性 –在社交媒体上建立自己的个性，并在帖子中保持一致。
- 使用对话音 –以鼓励评论或讨论您的帖子的方式创建社交媒体内容。
- 幽默一点 –如果适合您的公司，您可以变得更加休闲和有趣。
让我们继续讨论一些实用的想法和吸引社交媒体帖子的示例。
员工品牌塑造始终是一个好习惯，因为这是一个展示公司面孔的机会。 当然， 您不能强迫您的员工使用其个人社交媒体帐户共享公司新闻或帖子。 在这种情况下，自然会发生最佳情况，因为您的员工很乐意为您的公司工作，并准备在他们的个人供稿上共享与工作相关的信息。
资料来源：Wishpond博客
Slack是一个商务交流平台，在向其他企业展示团队中快乐而勤奋的人们方面做得很好。 内部外观显示了品牌个性以及似乎友好和值得信赖的公司文化。 您可以浏览他们的帐户以获取启发。
资料来源：Hubspot
共享任何形式的免费赠品始终是吸引您的受众并获取潜在客户的好方法。 电子书的最大优点之一是，它们不必花太多精力进行创作。 同时，一本书可以为下载它的用户带来有价值的信息。 您还可以使用加入表单创建专用的目标网页， 因此，您可以轻松获取新的潜在客户并使用它们来创建更多量身定制的内容。
创建电子书最简单的方法之一是从博客中收集对读者有用的文章。 例如， 如果您是设计公司，并且拥有博客，则可以收集有关设计中即将出现的趋势的文章，例如颜色， 形状和字体，并为您的客户创建指南。
使用登录页面在社交媒体上分享和推广您的电子书，并提示读者获取它。 您可以将收集的数据库用于电子邮件营销活动，并针对潜在客户跟踪更多有用的信息，甚至提供特殊优惠以将其转变为客户。
资料来源：Socialbakers。com
最近的研究表明，网络研讨会参与者中有20％到40％会转变为合格的潜在客户。 此外， 73％的B2B营销人员表示，网络研讨会是t?产生高质量潜在客户的最佳方式。 统计数据证明，网络研讨会是B2B受众最有力的内容形式之一， 因此在社交媒体上分享和推广它们是必须的。
如何在社交媒体上创建引人入胜并促进您的网络研讨会的帖子？
- 分享一段简短的预告视频，以激发兴趣。
- 在帖子副本中添加一个问题。
- 使用诸如“仅剩几个地方”之类的字词来创造一些紧迫感， “现在注册”， 等等。
- 添加指向注册表格的链接。
- 通过要求您的客户分享有关要讨论的主题的意见来鼓励评论。
实时流媒体是当今不断增长的趋势。 由于Covid-19爆发， 品牌必须找到与观众保持联系的方法。 这就是为什么实时流媒体变得比以往任何时候都更加重要的原因。 实际上， 到2021年，视频流媒体市场预计将超过700亿美元。 还有更多。 根据数字， 80％的消费者宁愿观看直播视频，也不愿阅读博客。
您可以轻松地在社交媒体上实时直播活动，因为所有受欢迎的频道都可以选择。
来源
HubSpot， 例如， 进行了现场直播，其中一位联合创始人分享了有关2020年入站营销的强大见解。 如果您访问他们的Facebook页面，您将看到固定在其页面顶部的视频，以便用户轻松找到。 该视频的观看次数为74K， 22股， 到目前为止有25条评论，这使我们得出结论，它产生了噪音和参与感。
允许您的粉丝和粉丝实时访问您的企业可建立信任。 它显示了在特定主题上的可靠经验，并且有可能影响客户的决策。 想象一下，正在浏览市场营销软件的企业主，偶然发现了不在评论部分之下的其他企业主的正面评论（如屏幕截图中的评论）， 但在网络研讨会中发布。
即使这不是会直接影响决策者或鼓励他们向您购买的社交媒体帖子， 这些类型的帖子仍然可以提高您的参与度。
张贴不同类型的内容而不是仅显示产品或服务是一种很好的做法，因为这表明您的品牌不仅与销售有关。
发布您正在招聘的人员有助于在您的品牌周围产生噪音，从而提高潜在客户B2B客户的参与度。
观看上面由DevriX拍摄的视频，该视频显示该公司正在寻找加入该团队的人。 它被设置为Facebook的公司封面照片，以引起他们的关注。
资料来源：戴尔LinkedIn
民意调查 调查， 问题可能是与受众互动并引起社区关注的最简单方法。 就像直播平台一样， 所有主流社交媒体渠道都提供了创建民意测验的选项。 根据您关注的频道，您可以使用Instagram故事， Twitter民意调查 LinkedIn民意调查， Facebook民意测验和更多。
在上面的屏幕截图中， 计算机技术公司Dell在LinkedIn上进行了一项民意调查，询问其社区理想的工作地点。 该民意测验产生了14。571票。
资料来源：思科推特
向客户提出问题的另一种方法就是将其发布在您的供稿上。 您可以包含具有宝贵资源的链接，无论是文章还是视频。 在上面的示例中， 该技术集团思科使用Twitter向听众询问他们的意见，如果他们同意在远程工作时培养个人互动对于一个快乐的团队很重要。
当人们怀有度假精神时，您需要参与其中。 假期是与观众互动的好时机。 必须使用电子邮件为您的客户提供个性化贺卡， 但是您需要为在线社区做一些特别的事情。 不管是圣诞节 感恩， 复活节， 万圣节， 或国民带您的狗去上班， 这是一个很好的机会，祝贺他们发表精彩的文章。
DevriX是对狗友善的办公室，因此，您一定不能错过机会分享一个庆祝这一天的帖子，以纪念也欢迎在办公室里养狗的那一天。
当涉及视频时，视频是赢家，统计数据证明了这一点：
- 全球有51％的营销专业人士将视频称为具有最高ROI的内容类型。
- 视频推动了SERP带来的自然流量增加了157％。
- 长达2分钟的视频可以吸引最多的互动。
考虑到数据， 想一想通过在社交媒体上使用视频来介绍您的新产品或功能的方法。 这可能是一个教学视频，显示了新功能以及您的客户如何从您的新产品中受益。
该视频将对B2B尤其有用，因为人们希望B2B能够确保产品或服务足够好，并能满足他们的需求。
通过社交媒体工具NapoleonCat在Instagram上查看此示例。
在Instagram上查看此帖子
NapoleonCat（@napoleoncatcom）分享的帖子
该视频显示了潜在客户在管理多个Instagram帐户时如何使用其Instagram Scheduler。
与您的B2B客户互动并不像乍看起来那样困难或无聊。 您有很多机会激发兴趣并创建引人入胜的社交媒体帖子。 我们提供了关于品牌如何使用社交平台与其B2B客户进行交流的不同想法和示例。
您可以应用对您的业务有意义的那些，并让我们知道哪些对您有用。 您还有其他想法或方法来为B2B创建引人入胜的社交媒体帖子吗？ 请随时分享以下评论。
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