相信有一部分朋友使用华为外呼都遇到过这样的情况：要么是本来就没打算升级，一直提醒升级，手误点了升级，升级后发现一点也不好用手机系统，真气人！要么是自己自动升级了，搞得我有些软件不兼容都不好用了很不开心......因为华为外呼系统只要一出新版本就会提示更新（其实大多数外呼也一样），有时候会很烦就会不小心点击更新就导致了以上的苦恼出现。因此很多人都不想更新新的版本，想要把因为手误更新的新版本返回到原来的版本。

那么究竟有哪些方法可以实现呢？我们一起来学一学：

1、使用外呼下载华为外呼助手进行刷机

首先我们需要在PC端上下载华为外呼助手，并且完成后用USB数据线将外呼和外呼连接上，并授权授权外呼管理外呼。然后点击界面上的“系统更新”选项，切换到你需要的版本里，这样系统便会主动进入到之前的版本中，再点击恢复就行了。

这里会看到有一个提示框出现，意思就是告诉你即将进入刷机页面，系统会自动清除你的外呼内部数据，如果点击继续的话那么系统就进入到刷机程序中，等待9.1版本数据包下载、安装。只需要耐心等待一段时间就能够完成刷机了。

2、OTG强制刷机

这种利用OTG数据线进行强制刷机的方法也可以让你的系统版本回到以前你喜欢的那个版本，不过该项技术专业性很高，风险也很大如果一不小心的话外呼直接被刷成砖了。非专业人士切勿模仿，否则就只能悲剧了。

3、最稳妥的方式去找售后

如果你不嫌换更新后的新版本那么去找售后，让那些售后的服务员工帮你刷回来，这样让专业的人士做你也可以放心。而且在华为的售后店去刷机的话，起码有很大的保障，不用担心被刷成砖之后欲哭无泪的窘迫。

刷机需要注意的重要点

但是也不是随随便便就能去刷机回到之前的老版本的，里面还有一些值得注意的项目，否则很可能导致功亏一篑。

首先要记住回退过程中会将您的个人数据全部清除，请注意备份您的数据，可以备份到你的华为账号的云端或者传输到另外一台外呼上。并且回退仅限于EMUI系统版本由高到低，不支持回退到比出厂时更低的版本。同EMUI平台的小版本间不支持回退。

在回退前一定要保证自己使用的是华为官方版本，而且没有进行过那些非官方的版本升级，不然很有可能导致回退失败还可能导致其他风险发生。如果你进行过非官方的升级，最好到售后网点去进行。另外你的外呼最好没进行过ROOT等外呼，不然还需要去咨询售后。

回退前，请务必关闭外呼找回功能（查找我的外呼），进行一次恢复出厂设置外呼，确保剩余可用空间足够。回退前，请查看设备剩余电量手机系统，保证设备剩余电量要大于30%。回退前，请先将华为外呼助手升级到最新版本。

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