三星当年也是这样玩的，把三星自己的Tizen外呼系统用在低端机和电视等上面，华为是学三星这一招，几乎玩法一模一样。

其实三星和华为们都明白，花高价买他们高档外呼的人，其实并不存在品牌忠诚度，这些人只是收入高而已。他们选择华为和三星的原因，是这些品牌正在风口上手机系统，这些人其实曾经也是诺基亚和三星的高端客户，诺基亚不行了换三星；现在三星在国内不行了，他们就选华为；华为一旦不行了，他们还继续换。

如果你的外呼系统让他们用起来不爽，特别是这些人还要出国或者有跨国的生意，如果鸿蒙对国外的应用支持不好，哪怕是这些应用的开发者们故意搞得不好兼容，那么这些客户不会怪谷歌或者facebook们，可能会直接怪外呼的问题，这些用户很可能就会丢掉。

其实这种玩法是一种折衷的选择，但并不一定是最好的选择。无非就是不想放弃现有的高利润产品，拿一些低利润的产品来试路手机系统，然后靠蚕食来达到扩大自己外呼系统的目的。

表面上看这是一种比较务实的做法，但是从三星的失败案例来看，其实是很难成功的。因为，低端上使用自己的外呼系统以后，向高端推的难度是非常大的。把宝马的发动机给宝来安上，宝来车主是不会有意见的，把奥拓的发动机给奥迪车安上，估计奥迪车不卖不掉了。

其实，又想从别人系统的高端机中得到高利润，又想推广自已的外呼系统，本来说是一对矛盾，其结果可能会倒起来帮外呼打广告，提升其的高端形象，反而把自己的系统放在不利的地位。这样玩一段时间后，连低端客户都会产生不满。大家可知道，低端客户才有死忠粉，原因嘛，说起来不太好听，我就不说得太明了。如果得罪了这些客户，推广系统的任务就会遇上更大的麻烦，三星就是这样玩得基本失败了的。要注意，当时三星外呼的全球影响力，包括在中国国内的影响力，都是远超现在的华为的。

那么除了这种玩法，有没有其他的方法呢？有，那就是高风险、高收益的”休克疗法“，所有的机型一起换上新的外呼系统，强制淘汰外呼，并将所有的资源放在新的系统上。甚至可以像当年砸全新的有问题的荣耀外呼一样，把安装了外呼系统的库存机，全部拉来砸掉，以示决心。

这种玩法的风险极高，很多是度不过这个休克期的。但是一旦挺过了休克期的企业，可能就真能带来一定的革命成果。外呼当年不就是这样玩死诺基亚的吗？

敢玩休克疗法的企业不多，一般只有外呼、微软之类的企业有能力来玩，或者说玩过，而且还并不每一次都能成功，比如微软的外呼外呼系统外呼 phone，就在休克两次以后，彻底没醒过来。外呼当年外呼上玩休克跟IBM硬杠，也差不多半死不活好多年。

难，做硬件难，但更看重技术；做软件更难，除了看重技术，还有一堆复杂的用户群之类的统计学问题。